Comment organiser et gérer efficacement les ressources humaines sur le chantier ?

L’importance de la phase d’initiation du projet pour gérer les ressources humaines du chantier

Dès la première prise de contact avec le client, l'entreprise de construction doit cerner les enjeux du projet. Il en découle les bases qui permettront d'anticiper les ressources humaines nécessaires.

La création du cahier des charges du projet

La création du calendrier de chantier est une étape absolument indispensable. Elle permet notamment de prévoir la date de livraison. On va aussi prévoir les différentes tâches à effectuer pour achever la construction. En face de chacune d'entre elles, on va déterminer des livrables, mais aussi les ressources nécessaires, qu'il s'agisse d'humain, de matériaux ou d'équipement.

Beaucoup d'entreprises du domaine du bâtiment choisissent d'utiliser le diagramme de Gantt. C'est un outil idéal pour anticiper un projet dans sa globalité.

La quantification des besoins en main d’œuvre

Après la phase de planification, le constructeur ou le maître d'œuvre sera en mesure de déterminer précisément quel est son besoin en termes de ressources humaines. Pour chaque corps de métier, on va ainsi déterminer le nombre de personnes nécessaires, pour effectuer les missions. Il s'agit aussi de construire suffisamment rapidement pour respecter les délais tout en disposant de bonnes conditions de travail.

Comment répondre aux besoins de ressources humaines sur un chantier ?

Les constructeurs ne font pas toujours exclusivement à peine à leur salarié en interne, pour mener à bien un projet.

L’équipe du constructeur

Il est possible qu'une entreprise de construction dispose de ses propres maçons, électriciens ou encore plombiers. il suffira alors de mobiliser les ressources internes. Une connaissance parfaite des compétences de chacun des employés est cruciale, pour assurer le bon déroulement du chantier.

Le recrutement de nouveaux collaborateurs

Certaines entreprises choisissent également de recruter de nouveaux collaborateurs pour mener à bien un projet. Pour cela, il est possible de recourir au CDD pour motif de surcroît d'activité. L'intérim a aussi le vent en poupe, quand il s'agit de faire face à un besoin de main-d'œuvre ponctuel.

Attention, l'embauche en CDD ou en intérim reste plus coûteuse qu'avec un contrat en CDI. Le constructeur doit donc s'assurer de la viabilité financière de sa stratégie, pour réunir les ressources humaines dont il a besoin.

L’appel à des prestataires en externe

Pour finir, la main-d'œuvre peut aussi être externe à l'entreprise. Il est parfaitement possible de faire appel à des entreprises qui interviennent en tant que sous-traitant. Les constructeurs faisant régulièrement appel à d'autres professionnels ont généralement une liste d'artisans partenaires.

Gérer et coordonner les ressources humaines pendant la construction

Une fois les ressources humaines mobilisées, il appartient au maître d'œuvre de savoir les coordonnées tout au long de la construction. L'optimisation et l'organisation du travail de chacun sont impératives, pour respecter les délais et les budgets.

La génération des contrats des prestataires

Avant toute chose, pour gagner du temps, il est possible d'utiliser un logiciel type ERP, pour gérer la totalité du chantier. Le maître d'œuvre pourra alors éventuellement éditer les contrats des prestataires ou des employés embauchés en CDD. La digitalisation de ce genre de démarche permet au professionnel de pouvoir se concentrer sur son cœur de métier. On peut aussi utiliser la signature électronique, pour gagner du temps sur les procédures administratives.

L’utilisation d’un logiciel de suivi de chantier

Le logiciel de suivi de chantier est essentiel pour pouvoir planifier le déroulé des différentes étapes de construction. Il sert aussi de base pour organiser le travail des équipes. Certaines tâches peuvent être réalisées simultanément par les personnes présentes sur le terrain. Encore faut-il que le maître d'œuvre connaisse précisément les dates d'intervention de chacun grâce à cet outil redoutable.

L’outil informatique pour communiquer avec les équipes

Pour finir, l'utilisation d'un logiciel peut aussi permettre de fluidifier la communication avec les équipes. De plus en plus de logiciels type CRM ou logiciel de suivi de chantier permettent de créer un extranet aux différents collaborateurs. Chacun pourra accéder à un tableau de bord personnalisé, contenant toutes les informations nécessaires à la bonne exécution de ces tâches.

Un accès au planning général du chantier peut être une bonne idée, pour permettre à chacun de bénéficier d'une vue d'ensemble. Pour finir, une messagerie peut assurer de faciliter les transferts d'information, en évitant par exemple de perdre du temps avec les appels.