L’activité de promoteur immobilier doit effectuer de nombreuses actions autour de la mise en vente de programmes immobiliers. Il est donc indispensable de choisir un logiciel pour la gestion de la relation client qui soit complet, facile d’utilisation et qui assure un suivi parfait des logements neufs proposés à la vente.

SCOPLAN est spécialisé depuis plusieurs années dans l’accompagnement des promoteurs immobiliers et propose une solution logicielle adaptée.

Découvrons les avantages d’utiliser un logiciel pour promoteur immobilier et pourquoi est-il utile dans l’amélioration de la relation client et dans la gestion des actions autour de la promotion immobilière.

La promotion immobilière est aujourd’hui une activité connexe à celle de l’agence immobilière. Le promoteur immobilier met en vente des programmes neufs souvent en VEFA. L’agence immobilière, quant à elle, propose à la fois des biens dans l’ancien en plus d’être mandataire ou prescripteur de programmes neufs commercialisés initialement par le promoteur.

Le promoteur assure ainsi la commercialisation de ses programmes immobiliers en direct auprès de prospects et clients ou reçoit les réservations effectuées par l’agent immobilier ou le mandataire indépendant.

Ces deux systèmes de vente entraînent une gestion particulière dédiée à la promotion immobilière. C’est ici que le logiciel pour promoteur immobilier entre en jeu puisqu’il permet de faciliter l’ensemble des actions à mener en les regroupant dans un seul et même espace de travail.

SCOPLAN est un CRM pour promoteur développé par des professionnels de l’immobilier dans le but de faciliter leur relation client et le suivi des programmes découpés en lots.

SCOPLAN assure :

• la commercialisation des programmes immobiliers neufs ;
• l’accès aux annonces immobilières aux agences, mandataires et prestataires ;
• l’intégration des prospects et clients dans une base de données ;
• la mise en adéquation entre l’offre et la demande ;
• la gestion des réservations ;
• le suivi du programme en cours ;
• les demandes de TMA et de SAV ;
• l’accès à un espace personnel acquéreur ;
• les échanges avec le notaire.

SCOPLAN est donc un logiciel de promotion immobilière tout-en-un prenant en charge l’ensemble des besoins du client et du professionnel.

Il est ainsi un des acteurs majeurs de la promotion immobilière grâce au développement sur mesure d’une nouvelle façon de gérer les clients par :

• l’optimisation de l’organisation interne du promoteur immobilier ;
• l’accès sécurisé à l’ensemble des données ;
• la facilitation des échanges entre le promoteur, l’acquéreur et le notaire par SMS ou email ;
• la satisfaction du client qui est réellement accompagné durant le processus d’achat.

Vous l’aurez compris, le choix d’un logiciel pour la promotion immobilière exige de vérifier avant tout que les options proposées entrent bien dans les besoins de l’entreprise immobilière. Scoplan est un CRM (Customer Relationship Management) qui permet une interactivité et une communication de qualité entre l’agence immobilière, le promoteur, le notaire et le client final.

En étudiant les différentes options du logiciel conçu pour la promotion immobilière, vous trouvez les avantages suivants :

Accès par abonnement

L’accès par abonnement permet une installation rapide au sein du réseau informatique du promoteur immobilier grâce à l’acquisition d’une licence par nombre de logements.

Plateforme collaborative

La présence d’une plateforme collaborative assure le suivi complet des prospects et clients. Chaque collaborateur crée sa propre fiche client ou prospect qui est automatiquement intégrée dans une base de données.

Centralisation des informations

La centralisation des informations avec segmentation des prospects met en relation les profils des acquéreurs avec les lots immobiliers en vente. Un tri est possible par type de bien recherché, budget, secteur géographique, etc.

Intégration des utilisateurs

L’intégration facile de chaque utilisateur pour un accès rapide à l’information ou aux brochures des programmes en cours ou à venir. Ainsi, une agence immobilière agissant en tant que prescripteur peut consulter à tout moment le programme complet et le présenter à un de ses clients.

Échanges avec le notaire et sécurisation des accès

La rapidité de la signature du compromis et du contrat de vente authentique est optimisée par un échange en temps réel avec le notaire. Un espace sécurisé est accessible aux personnes autorisées. Il permet une signature et l’envoi de courriers électroniques certifiés, l’échange de pièces administratives et officielles.

Fidélisation des clients

Le client a la possibilité de visualiser en temps réel l’avancement des travaux de construction et d’échanger par notification ou email à tout instant.

Cette fonction assure une qualité de service haut de gamme du promoteur envers son client. Ce dernier se sent réellement accompagné et peut demander un conseil ou obtenir un renseignement à tout moment.

Accès aux ventes en cours

Le promoteur immobilier a accès aux ventes en cours pour chaque lot. Il vérifie l’état d’avancement des appels de fonds, les montants perçus et ceux à venir. Il connaît également le nombre de lots vendus, ceux réservés ou vacants.

Gestion des TMA et SAV

SCOPLAN est aussi ce qu’on appelle un logiciel TMA . L’acquéreur peut déposer ses demandes de travaux modificatifs acquéreurs, recevoir le devis ad hoc et procéder à une demande d’intervention en SAV après la livraison de son bien.

Intégration du carnet obligatoire du logement

Le propriétaire se voit remettre de façon électronique le carnet du logement qui est dorénavant obligatoire.

Il a donc accès aux plans du logement, à l’implantation des prises électriques et internet, aux notices des éléments installés, à la consommation énergétique de son logement.

SCOPLAN possède l’ensemble des fonctionnalités indispensables d’un logiciel de SAV pour promoteur et des fonctionnalités pour un logiciel de suivi de chantier pour promoteur Il est conçu pour assister au quotidien votre promotion immobilière, puisqu’il a été créé par des professionnels de l’immobilier à destination des promoteurs, des agences et des mandataires.